为2008年北京奥运会票务提供服务
歌华特玛捷票务：独家不代表垄断

    

北京歌华文化发展集团 副总经理李丹阳

日前，由北京歌华文化发展集团、中体产业集团股份有限公司和美国Ticketmaster公司组成的股份制公司——北京歌华特玛捷票务有限公司正式成为北京2008年奥运会票务服务独家供应商。
    作为票务服务独家供应商，北京歌华特玛捷票务有限公司将为北京奥组委提供奥运会和残奥会门票销售技术系统平台、北京奥组委票务网站、票务呼叫中心和场馆现场售票运营、客户服务等在内的服务。
    不过，有人对“歌华特玛捷票务有限公司是否会利用自身实力，在国内形成票务垄断”表示了质疑， 回应说：“我们不想也不可能进行垄断性的竞争，因为票务市场太特殊了，有专门做音乐剧票务的、专门卖台球比赛票的、专门做博物馆门票的。不同项目观众的群体也不一样，这里有很多专业化的内容。但目前来看，这些专业化的票务公司缺乏一个很好的运作平台，我们可以提供这个平台，提供技术和服务，让大家在这之上继续搞专业化的票务，形成一种互惠共生、共赢、共同发展的格局，而不是恶性竞争和垄断。”
    李丹阳介绍，歌华集团想通过为2008北京奥运会提供票务服务的机会，打造一个高水平、高水准的综合性票务公司。但考虑到奥运会是大型的体育文化活动，票务独家供应商应对体育运动比较熟悉，还要具备一些曾经为奥运会服务的经验，单一的、单项的公司可能力量不足，寻求强强联合才是关键。选择与美国Ticketmaster公司合作，一是因为它专门从事文化体育活动票务，针对性较强，有经验。最重要的是Ticketmaster公司是2004年雅典奥运会票务独家供应商，系统技术已经经过市场考验，比较稳定、成熟。国内票务服务与国际水平相比，主要差距在于票务信息处理系统、销售的渠道、方式和市场化运作几个方面。通过与Ticketmaster公司的合作，可大幅度提高国内票务营销水准。 

文章来源：中国文化报记者王敏采访北京歌华文化集团副总经理李丹阳